稍岗镇“四个坚持”做好信访稳定工作

虞城网讯(通讯员 张利光）稍岗镇政府为做好信访稳定工作，努力排查和化解关系到群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，切实紧抓“四个坚持”助力信访稳定工作。

一是坚持接访值班。镇信访办坚持每天有主要领导带班、有工作人员值班，对来访群众反映的问题详细作答，对暂时不能解决的问题认真记录，积极解决。

二是坚持用心化解。对群众的合理诉求解决到位，对过高要求解释、引导到位，对不合理要求教育、疏导到位，真心真意做好群众工作，使群众了解政策法规，理解政府决策。

三是坚持稳妥处置。稍岗镇要求镇干部统一思想，明确职责，细化措施。相关负责人要第一时间处理问题，做好思想教育工作，引导群众理性反映诉求，不合理要求坚持耐心解释引导。

四是坚持政策帮扶。政策是维稳工作最切实有效的办法。实施扶贫帮困措施，对困难群众和个人实行救助帮扶，对突出矛盾实行政策帮扶疏导，从而有效缓解矛盾，减少信访量。

责任编辑：常伟杰

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