为进一步开阔视野,增长见识,提升服务水平,加强自我完善,推进我市住房公积金管理中心事业发展,1月21日,在中心主任翟凤超的带领下,一行13人赴
兰考住房公积金中心考察学习。
兰考县住房公积金管理中心近年来的工作成绩一直走在全省前列,在住房公积金管理、制度建设、归集扩面、信贷服务、资金安全、信息化服务等方面有很多先进经验和亮点。在兰考中心,“考察队”首先从窗口服务、业务流程、12329咨询平台、档案管理等方面进行了全面学习和了解。随后,通过经验交流会详细了解了兰考住房公积金管理中心的整体情况,并与兰考中心职员就归集、提取、信贷和档案管理等业务问题进行了友好而热烈的交流和探讨。
考察归来,翟凤超主任要求大家要认真学习兰考中心的先进经验和做法,并就中心下一步工作提出了具体要求。一是持续提高公积金覆盖率。持续加强宣传,不断扩大住房公积金的
社会知晓度,加快建缴步伐。二是加大个人住房公积金贷款力度。严格执行差别化的住房公积金个贷政策,符合条件的应贷尽贷。三是严格公积金资金风险防控。加快建立住房公积金管理内部稽核制度,严格资金的审批和使用权限,强化责任追究机制,确保公积金规范安全运营。四是着力打造信息化服务平台。开通12329服务平台,满足广大人民群众查询办理公积金业务的需求。五是加强住房公积金队伍建设。提升服务水平,通过开设业务
培训班、礼仪培训课、外出参观学习等途径,加强对中心员工职业道德和业务素质的培养,力求打造出一支综合素质高的公积金队伍。
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