吴海燕到12345马上办便民服务热线话务中心及部分乡镇调研指导疫情防控工作

在12345马上办便民服务热线话务中心

看望慰问坚守疫情防控一线工作人员

2月2日，县委书记吴海燕深入12345马上办便民服务热线话务中心及董店乡、尤吉屯乡调研指导疫情防控工作，看望慰问坚守疫情防控一线工作人员。

在12345马上办便民服务热线话务中心，吴海燕详细了解疫情类工单办理机制和办结率、满意度，查阅疫情工单台账，对大家辛勤工作表示肯定。吴海燕指出，在疫情防控关键时期，12345便民服务热线作为党委政府密切联系群众的桥梁和纽带，为广大群众解决了许多困难和问题。要继续发挥热线“倾听民声、服务群众”的作用，为群众解疑释惑，提升为民办事效率，确保事事有结果、件件有回应，让群众诉求及时得到解决，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

在睢民路皇台疫情防控服务点，一线工作人员正在对进入车辆进行逐一排查检测。吴海燕与他们详细交流，对大家春节假期坚守岗位表示慰问和感谢，并叮嘱大家要做好自身防护，严把进入关口，发现问题，及时按照流程上报处置，切实保障人民群众的生命安全和身体健康。

随后，吴海燕来到董店乡赵堂村和尤吉屯乡小林店村疫情防控服务点，详细了解该村从武汉返回人员和防控管理等情况。吴海燕强调，乡村两级要克服麻痹大意思想，把防护网织的再密些、再细些，查漏洞、补短板，依靠群众、组织群众，继续做好联防联控、群防群治；要强化居家隔离群众疫情监测报告，疏导群众压力，消除恐慌心理，搞好隔离群众生活保障；要充分发挥基层党组织和党员先锋模范作用，党员干部冲锋在前，坚守一线，用党员干部的辛苦指数换来人民群众的安全和幸福指数，让党旗在疫情防控斗争第一线高高飘扬。 

县领导贾发生、刘长远参加调研。

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