农村人口众多，邻里纠纷、宅基地纠纷、承包纠纷等各类矛盾发生较为集中。如何做好矛盾纠纷化解，创造平安和谐的
社会环境，是摆在程楼乡党委政府面前的头等大事。近年来，程楼乡在
宁陵县委、县政府的正确领导下，牢固树立“稳定压倒一切，责任重于泰山”的指导思想，深入开展平安建设活动，不断强化治安防范，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，全面落实“平安”建设的各项措施，取得了较好的成效。连续被市委、市政府和县委、县政府评为“平安乡镇”。
一切为了群众，一切依靠群众。在社会矛盾排查工作中，群众同样发挥着不可替代的作用。在宁陵县程楼乡，社会矛盾排查信息员可谓是家喻户晓，谁家有矛盾，谁家有困难，第一时间得此消息的就是信息员。为加强调解中心力量，程楼乡党委政府抽调22名50岁以上、农村工作经验丰富、懂法、乐于奉献的干部充实到乡综治办、增强了调解力量，做到一村一名调解员。各村成立了调解委员会，配齐了22个村90名调解员队伍，利用干部和无职党员、老党员、老干部担任矛盾纠纷调解员，发挥民间调解优势，解决民间矛盾纠纷。对调委会解决不了的问题，及时上报向调解中心，为解决问题赢得时间，真正织起了一张组织建设走在工作前，预测工作走在预防前，预防工作走在调解前，调解工作走在激化前的调解网络，矛盾化解在村，做到“小事不出村，大事不出乡”。今年以来，全村成功调处各类矛盾纠纷90余起，未出现一起集体上访案件。
第一时间发现问题、第一时间化解矛盾、第一时间整理上报，这是信息员的职责，也是作为工作29年工作经验的段反修的工作信条。 段反修说：“为群众服务，做点好事，庄里不断地有点争吵事，尽量的是大事化小，小事化了，一般的不出村，大事就找领导，咱调解中心就随时派人来，帮着处理好。” 不仅如此，在调解各类纠纷时，段反修还有着自己的一套“土方法”调解率也是很有成效。
大吴庄村民王某与同村孔某土地纠纷一事，就是经段反修调解成功的。因两家土地都是根据以前划分所得，年数久远，孔某说王某占了自己的土地，王某说此地是自己的，到底这块土地的归属权属于谁，一时间两家陷入纠纷。信息员段反修得知此事后，积极奔走于矛盾当事人双方，了解他们对解决问题的想法和意见，同时也把自己对于解决问题的想法和当事人双方进行了交流，争取了他们的意见。认为如果此事要是继续追究相比这是没结果的，土地划分年数已久，更何况知道情况的当事人也都年数已高记不清到底谁是谁家的了。所以要想从证人证言调查希望不大，最后两家都看在威望颇高的段反修面子上都退让了一步。段反修当场就用脚在两家地间化了一道线说，这就是你们今后各自的土地了，行不？两家人见此不再提出异议，和好如初。
在程楼乡,像段反修这样的乡村调解人员已有90人,他们走东家,串西家,及时化解平息农村矛盾纠纷,用自己的独特的方式构筑起了维护社会和谐稳定的第一道防线。对此，程楼乡党委书记张书立表示，下一步程楼乡致力于“把群众诉求解决好、把群众情绪疏导好、把群众意愿反映好、把群众权益维护好”，不断创新服务形式和调解手段，搭建沟通平台、畅通诉求渠道，构建多元化的调解体系，预防和妥善化解大量的社会矛盾，有效维护群众合法权益，促进程楼乡社会和谐稳定。
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