商丘平原街道：“零距离”服务常态化

　　近日，平原街道以学习实践“三严三实”为契机，结合道路升级改造、背街小巷治理、计生奖扶、城镇医保、养老保险等关系群众利益的大事小事，组织党员干部深入开展“零距离服务”活动，进一步提升服务群众水平。

　　查民情解民意，走访零距离。该街道包村班子成员和包村干部、计生专干采取入户走访、村头交谈等多种形式走访，深入村组了解村情、民情和民意，准确地掌握居民家庭的基本情况，做到对所在村人口结构、经济状况等基本情况熟知，才能在环境整治、计生奖扶等工作上得心应手。

　　抓宣传传知识，服务零距离。利用农家书屋、文化活动室等阵地，采取“送文艺、送科技、送医疗”下乡活动，法制、计生、安全生产、消费宣传日主题活动等群众乐于参与、便于参与的形式，发放宣传资料，宣传国家惠民政策和法律法规，让村民了解掌握政策，用足用好政策，增强村民遵法守法的自觉性和主动性，提高法律普及率和知晓度。

　　促稳定保平安，化解矛盾零距离。没有稳定就没有发展，该街道明确要求包村干部深入一线，到村民家中了解各类不稳定因素，协助村干部化解和解决有关土地、邻里之间、婚姻家庭方面的矛盾纠纷，妥善处理好各类矛盾纠纷，做到小事不出村(社区)，大事不出街道，服务群众长效化、常态化。 (张济成)

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