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城关镇完善制度提高服务质量

[摘要]虞城网讯 城关镇 完善制度提高服务质量。 一是高标准建成了镇综合服务大厅和8个村级便民服务站,定期对窗口工作人员进行培训,严格落实各项规章制度,为百姓提供一站式服务,让办事群众少跑冤枉路,着力解决服务群众“最后一公里”问题。二是镇、居(村)级...


虞城网讯 城关镇完善制度提高服务质量。

一是高标准建成了镇综合服务大厅和8个村级便民服务站,定期对窗口工作人员进行培训,严格落实各项规章制度,为百姓提供一站式服务,让办事群众少跑冤枉路,着力解决服务群众“最后一公里”问题。二是镇、居(村)级、楼栋三级“网格化”管理体系的完善,进一步提高了服务和管理信息化程度,更加详细、及时了解特殊困难人群的信息以便进行帮扶,同时能及时掌握和化解矛盾,维护全镇社会大局稳定。三是以“两学一做”为契机,以“三.五”基层工作日为抓手,深入居民家中,倾听百姓心声,了解群众所思、所想、所盼,让百姓想做的事有了盼头,也让政府应做的事有了抓手。



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