司法局抓作风建设提升服务形象

发布时间：2015-09-16 10:15 来源:豫都网我要投稿

[摘要]县司法局为践行党的群众路线教育实践活动，将窗口服务的规范化建设作为重点，从多方面入手，狠抓窗口服务质量，努力打造窗口服务新形象，更好地为社会弱势群体提供优质、高效的法律服务。一、加强作风建设，优化服务态度。严格遵守上下班制度，在工作中严格...

县司法局为践行党的群众路线教育实践活动，将窗口服务的规范化建设作为重点，从多方面入手，狠抓窗口服务质量，努力打造窗口服务新形象，更好地为社会弱势群体提供优质、高效的法律服务。
一、加强作风建设，优化服务态度。严格遵守上下班制度，在工作中严格施行“三禁止”，即禁止闲谈聊天吃零食、禁止上网打牌玩游戏、禁止上淘宝、浏览不健康网站。接待每一位当事人务必做到“三到位”，即服务热情到位、咨询问题理解到位、解答的准确度到位。
二、全面落实工作制度，提升服务能力。全面落实亮牌上岗、一次性告知、服务承诺、限时办结、绿色通道等制度，畅通法律援助专线电话，提升法律援助服务困难群众的能力。
三、加强专业知识学习，提高服务水平。通过定期组织学习新出台的法律法规规定，提高咨询解答水平和办案质量，与时俱进，提高法律服务水平。

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