市委群工部结合我市信访工作实际，从六个方面向全体干部职工提出工作中亟待解决的问题：一是提升思想境界，解决好为谁干的问题；二是提高工作能力，解决好勇于担当的问题；三是加大用心程度，解决好工作质量不高的问题；四是改进工作作风，解决好工作落实不到位的问题；五是严肃工作纪律，解决好自律意识不强的问题。六是以信访积案集中化解“百日会战”活动为契机，解决好涉及群众利益诉求问题。
同时，根据市统一安排，对活动的每个阶段都进行了详细安排，并将安排表发放到每名干部职工手中，让大家对照抓好落实。学习阶段制定下发了具体的学习计划，对学习时间、学习内容、学习形式、学习目标、学习要求和具体责任人都作了详细安排。在学习时间上，结合群工部上午信访群众较多，下午相对较少的工作实际，安排干部职工上午以各科室为单位进行分散学习和自学，下午采取集中学习讨论和收看电教片的方式进行。学习内容为《市开展作风纪律整顿活动通知》、《有错无为问责暂行办法》、《廉政准则》、《党风廉政建设责任制规定》等学习内容外，还结合业务工作组织学习《信访条例》、及有关政策法律等业务知识。
为保证活动开展的效果，群工部充分利用部内现有的监控设备，加大对干部工作期间行为的监控力度。办公室还定期组织人员对各科室人员是否在岗、是否带酒上岗、电脑设备使用情况等方面进行抽查，发现问题及时给予处理。
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