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省高院院长张立勇到宁陵法院调研

[摘要]7月6日下午,河南省高级人民法院党组书记、院长张立勇一行到宁陵县法院就诉讼服务、家事法庭、小额诉讼等工作情况进行调研。 张立勇一行先后来到该院诉讼服务中心、家事法庭、小额诉讼法庭。在诉讼服务中心,张立勇实地查看了诉前调解室、导诉台、便民服务台...

省高院院长张立勇到宁陵法院调研
    7月6日下午,河南省高级人民法院党组书记、院长张立勇一行到宁陵县法院就诉讼服务、家事法庭、小额诉讼等工作情况进行调研。
    张立勇一行先后来到该院诉讼服务中心、家事法庭、小额诉讼法庭。在诉讼服务中心,张立勇实地查看了诉前调解室、导诉台、便民服务台,翻阅了诉讼便民服务等相关制度材料,观看了动漫式电子诉讼指南演示。当看到该院公布干警全部照片和联系电话方以便服务群众,解决群众“找法官难”“咨询难”问题时,他耐心询问这项便民措施是否落实到位,效果如何,电话号码是否打得通,有没有拒接当事人电话的情形。听到宁陵县法院院长王宏伟对这项工作的落实汇报后表示满意。他指出,这项公开措施非常好,一定要加强检查,实事做实,电话号码不但要公布,更要有人接,确保方便服务群众要真正落到实处。在诉前调解室里遇到来反映问题的当事人时,他又停下来,耐心询问当事人案件情况,矛盾处理到了何种程度,并嘱咐当事人不要着急,相信法院能够解决好问题,并嘱托法院一定要处理好、负责好当事人反映的情况。在立案窗口,张立勇院长询问了法官每天立案数量、案件类型并指出法官与当事人是平等的,要打掉立案窗口隔挡的玻璃,进一步增强服务意识,拉近与当事人之间的距离。看到该院采用LED显示屏进行动漫式讲解诉讼流程时,他称赞该举措很形象、很生动、很直观,群众容易接受,喜欢观看,比纸质效果更明显。在便民服务台,他要求法院要进一步完善和置备诉讼材料格式文本,以求达到当事人完善个人信息和案情后能够直接使用的目的。
    在家事法庭,张立勇一行参观了“法官+”社会介入室、反家暴临时庇护所,会客式、圆桌式审判庭及心理调解室,亲情文化教育长廊等工作场所,和家事法官进行了详细交流,询问了案件办理情况,调解成功率、案件特点等,并对家事法庭建设提出了意见建议。张立勇院长充分肯定了该院家事审判工作,并对社会各界共同、积极、不辞辛苦参与法院案件化解,维护社会和谐稳定表示感谢,并指出,反家暴临时庇护所维护妇女儿童合法权益,是个好措施,要置备置齐生活用品,真正满足当事人临时庇护的需要;家事法庭要真正像个家,体现出温馨,人性化;拉家常式调解不讲大道理,就可以化解家长里短的纠纷;亲情文化教育,特别是观看了亲情文化影频,故事很生动,传播的道理很深刻,也很让人感动,有利于发挥优秀传统文化和家事情感故事的渗透力和感染力,是个值得称赞的好举措。
    最后,张立勇一行来到小额诉讼法庭,他听取了小额法庭工作的情况介绍,了解了小额法庭案件办理时效,小额诉讼制度的适用情况。张立勇强调要着力发挥好小额诉讼快捷高效的优势,化解好案件,解决好纠纷,维护好群众权益,切实维护社会公平正义。
    市领导苏长青,县领导李振兴、马同和、袁其杰、袁飞、骆惠华等陪同调研。

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