发布时间:2015-08-30 09:33 我要投稿
今年以来,按照县委有关要求,胡集乡加大投入,对乡综合服务大厅和13个便民服务站进行软硬件升级改造,进一步完善基层便民服务体系。硬件上,乡综合服务大厅对相关规章制度全部重新制作,增设了书架、饮水机、服务电话等设备和物品,投资近2万元对接待窗口、办公座椅及服务标识进行了升级改造;软件上,便民服务岗设置为国土、司法、民政等8个,服务内容和范围更多更广,并统一将13个村级便民服务站便民服务内容细化为为证照办理、惠农政策、党群服务等。在运行机制上,牢固树立“民意直通、民情直达、民事直办、民诉直解”的“四民”理念,落实乡村首问责任制、一次性告知制度、限时办结制、考勤制度等工作制度,真正方便了群众,赢得了民心。
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