“三五”基层工作日制度，将每月的25日、15日、5日，确定为市、区、乡三级的“脱贫攻坚、信访维定、党的建设”工作日，这是市委“马上办、抓落实”四项推进机制中的一项制度，是党员干部基层联系点全覆盖、便民为民服务、聚焦重点、破解难题、促进党员干部转变作风提升工作能力的一项制度。12月5日，是全市“三五”基层工作日制度统一实施的首个工作日。我区各乡镇、街道办事处在“三、五”基层工作日，采取召开干部座谈会和入户走访的方式，真正与党员干部群众面对面、零距离接触，深入了解群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，为群众排忧解难，用真情温暖群众心灵，用真诚赢得群众信任，真正做到群众上访变领导干部下访，深入细致地做好群众工作。笔者深入到乡镇、街道进行采访，感觉这里处处活力倍增，感人至深。
水池铺乡党委书记张洪礼到程小桥村蹲点
12月5日，上午8时30分，笔者来到水池铺乡采访时，该乡正在召开全乡“三五”基层工作日推进会，部署此项工作。散会后，全乡干部根据所分包片区分头走访。
9时10分，笔者随水池铺乡党委书记张洪礼，来到他的联系点――水池铺乡程小桥村。据张洪礼介绍，水池铺乡程小桥村位于水池铺乡东北四公里处，全村1474人，耕地面积2340亩，党员30人，贫困户14户27人，其中一般贫困户3户6人，低保贫困户7户15人，五保贫困户4户6人。
在程小桥村村委会，张洪礼首先主持召开了村两委班子成员、村组干部会议，安排部署程小桥村脱贫攻坚、矛盾纠纷排查、基层党建下步工作。散会后，张洪礼走访贫困户，了解致贫原因，帮助寻找脱贫方法。
王楼乡党委书记施玉传到联系点王楼村下访
12月5日上午10时40分，笔者来到王楼乡王楼村室。王楼乡党委书记施玉传正在主持召开了两委班子成员座谈会。
王楼村是王楼乡政府所在地，是施玉传的脱贫攻坚、矛盾纠纷排查、基层党建联系点。据施玉传介绍，王楼村有13个村民组，总人口3286人，现有耕地面积3200亩，两委成员9人，党员62人，精准扶贫户14户28人，低保户92户95人，五保户5户5人。
“王楼村的工作有成绩，有亮点，但也存在着薄弱环节。”施玉传说，咱王楼村一是村级活动场所办公环境跟不上形势要求，还达不到群众的期盼，在王楼乡还处于中下游水平。二是集镇区建设还跟不上时代要求，村民建房还没有统一规划，群众经营还处于无序状态，逢集逢会还没有有序的引导。三是村民的经济发展还没长远规划，王楼村作为乡政府所在地，示范带头作用还不明显。
会上，施玉传还就王楼村基层党建工作阵地建设和新建村室提出了要求。并就王楼集镇区改造征求广大村两委成员的意见和建议。座谈会结束后，施玉传来到贫困户李来明、赵秀真、王齐祯、王齐洋、王念文等家中进行走访慰问，就精准扶贫帮扶措施，生活困难情况逐一进行询问。
刘口乡：密切干群关系真情帮扶
刘口乡党委书记祝玉波接受采访时说，“便民服务大厅就是要便民，就是方便群众，达到群众的满意才是真正便民。 ”
笔者在便民服务大厅内亲眼目睹，刘口乡张彭行政村杨庄村村民杨秀亭因粮食补贴证丢失，前来办理，两分钟就办结了，太方便了。李堤口村村民张继真老人因出现重户口问题，导致了没有办成60岁养老金，今天一趟就跑成了，再没有出现跑第二趟的现象了，彻底解决了张继真多年的心结。
该乡劳保所王宗华介绍说，60岁以上老年人年审指纹确认在便民服务大厅柜台就可以直接办理，方便了群众。
不足十分钟，便民服务大厅就为群众办理实事6件，深受群众的欢迎。
在接待室内，该乡党委书记祝玉波热情接待了两名来访群众，现场做了记录，一个现场责令工作人员及时解决。一个是重户口问题，帮助协调解决。随后，祝玉波走村入户，来到困难群众家中，现场帮他们解决问题。
据了解，当天，刘口乡干部不论职位大小全部下村，沉到基层，摸清贫困底数，找准村级产业发展路子，建立好帮扶队伍，以全乡“六个农业合作社”为基础，带动邻村贫困户致富。尤其是华毓农业，提供10个大棚，免费提供给困难户，免费提供技术帮助贫困户致富。2000亩的观赏油牡丹安排贫困人员到那里打药、施肥等，做管理，既学到技术，又领取了一份工资。
白云街道办事处干部下社区走访
12月5日上午，白云街道党工委书记刁晗主持召开“三?五”基层工作日推进会，学习“三?五”基层工作日相关制度，了解把握基层脱贫攻坚工作日、基层信访稳定工作日、基层党的建设工作日主要内容，组织动员广大党员干部进一步改进工作作风，密切同人民群众的血肉联系，夯实基层基础，维护和谐稳定，着力推动办事处经济
社会各项事业持续协调快速发展。会上，还宣读了白云街道办事处“三 五”基层工作日实施方案和领导组名单，明确了五个社区的分包领导。散会后，白云街道办事处干部分赴各社区走访。
下午5时，白云街道办事处干部又召开了当天走访情况反馈总结会。党工委书记刁晗针对基层脱贫攻坚下一步工作提出具体要求：一是网格员要加强排查统计，坚持不漏户、不漏人、不留死角，做好登记，建立档案，全面真实了解基层群众生产生活情况。二是对辖区真正生活困难的弱势群体要采取“一对一”精准帮扶，真正为他们做些力所能及的工作。三是社区工作人员平时要定期不定期到困难户家庭走一走、看一看，多听听他们的心声，发动干部职工、爱心企业献爱心，随时带去米面油等生活用品，帮助他们解决实际难题。街道办事处主任袁维坤说，今日的“三?五”基层工作日真正激活了工作活力，惠及了百姓，这样的好制度我们将长期坚持下去。”
八八办事处：解难事办实事 促进社会和谐
在首个“三五”基层工作日当天上午，八八街道办事处主任赵宗允，早上六点钟从家里赶到办事处，在办事处安排完十几项工作后，就从匆匆忙忙赶往市信访局接待大厅，面对几十人的来访，更是耐心耐心再耐心，讲解政策，化解矛盾，做通思想工作，从赵宗允主任喉咙的嘶哑声中，可以得知她一上午的工作。
在八八街道党工委书记房建波的办公室里，来往的人不断，多数诉求的居多，因此，在八八街道辖区内，发展快、拆迁多、矛盾点更多，需要去一个个去做工作，一个个去解决，有的能立即解决，有的需要逐步解决。采访时，笔者无意地间看到房建波书记的笔记本，上面记满了群众反映的问题。针对“三 五”工作日特色，八八办事处分批分次召开班子会研究，逐步解决，让群众满意。采取拉网式、地毯式排查矛盾点，针对信访维稳，实行网格化管理。在拆迁区域，矛盾点多，逐家逐户，讲解政策，排查不稳定因素，工作人员用自己不懈地行动去感动他们，化解信访积案，处理新的矛盾点，建立台账，登记造册，一人一档，力争“小事不出社区，大事不出办事处，难事不出区”。不回避矛盾，积极处理矛盾，为群众讲解政策，改变形象、维护形象，拉近党和群众的距离，彻底打通与群众最后一公里。
前进办事处：强化基层党支部战斗堡垒作用
一进前进街道办事处青云社区，这里环境和一年前，相比简直是两个城市、两个区域。让人认不出这里就是青云社区。
一年前，乱摆乱放、墙体破旧、电线老化等等……
一年后，线路得到彻底升级改造，办公场所得到了巨大改善，绿化、亮化、路面净化，得到了改善，这里设立了更加便捷的服务大厅，大厅内工作人员劲头十足。各项制度全部上墙，责任明确，任务明细，考核有了更细的标准。
事实上，全区 “三五”基层工作日动员会召开后，当晚，前进街道党工委就立即召开班子成员专题会议。5日上午，该街道党工委书记宋兰英组织办事处全体人员和社区全体人员召开了“三五”基层工作日动员会，会议传达了市区有关会议精神，并做了安排部署，提出了具体要求。
5日下午，宋兰英书记下到联系点到青云社区现场办公，召开两委班子会，详细了解社区的基本情况，党员干部队伍状况，存在的问题、下步的工作措施；了解信访重点案件、重点群体和重点人员，
教育干部要依法处理信访问题，坚持矛盾纠纷排查化解，坚持抓早抓小，把信访工作纳入法治化轨道。并为重点人员王相周解决了3000元的生活费，帮助他解决生活中的实际困难。
随后，参加了青云社区的党员活动日，亲自为党员授课，带领大家学习了市城市工作会议精神，征集了大家对城市工作的建议。对于社区党建，宋兰英书记高度重视，专门邀请了区委组织部副部长曹兴军和组织科、电教科负责人到社区进行了现场指导，对社区的党校、红色网络家园、电子书屋和党员远程教育系统提出了整改意见和建议，办公一直持续到六点多，为下步社区党建工作的深入开展营造了良好氛围。（路平安 韩际东）
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