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生命:在这是温暖起航

[摘要]当生命的第一声啼哭在这里一遍遍回响,当一位位重获健康的妇女儿童从这里走出,正是商丘市妇幼保健院用诚挚的爱心、精湛的技术和文明的服务把生命的太阳一次又一次的点燃。近日,“健康梁园名院名医探访”采访组走进商丘市妇幼保健院采访,深切感受到该医院...

      当生命的第一声啼哭在这里一遍遍回响,当一位位重获健康的妇女儿童从这里走出,正是商丘市妇幼保健院用诚挚的爱心、精湛的技术和文明的服务把生命的太阳一次又一次的点燃。近日,“健康梁园名院名医探访”采访组走进商丘市妇幼保健院采访,深切感受到该医院的魅力所在。   商丘市妇幼保健院创建于1953年,经过六十年余的沧桑巨变,已发展为商丘市唯一的二级甲等专业性妇幼保健机构。商丘市妇幼保健院始终坚持“以服务人群为中心”, 坚持科技兴院,以保健为主导,以医疗为支撑,以管理为保证,以服务为特色,以文化为引导的医院发展理念,提高核心技术,开发人才资源,打造商丘妇幼保健品牌。医院被市卫生局委托为六县两区一市妇幼保健系统培训基地,同时也是首都儿童研究所协作医院,是卫生部、世界卫生组织首批命名的“爱婴医院”。2003年被省卫生厅命名为省市级“十佳妇幼保健院”。   精心呵护生命相托温暖的摇篮   关爱妇幼、关注未来。商丘市妇幼保健院紧紧围绕服务妇幼人群“做文章”,推进管理创新,强化专科建设,促进临床与保健,不断求发展,求创新,走特色办院、质量兴院、改革活院之路。   该院认真贯彻落实《中华人民共和国母婴保健法》,以保健为中心,以保障生殖健康为目的,面向群体、面向基层,预防为主,实行保健与临床相结合关爱妇女、儿童。   商丘市妇幼保健院分临床(妇科、产科、新生儿科)与妇幼保健两大部分,设有门诊科室25个,目前开放床位150张,全院实行计算机系统管理。医院拥有三维彩超、四维彩超、阴道镜、利普刀、多功能母婴胎儿监护仪、新生儿呼吸机、全自动生化分析仪、全自动微量元素分析仪、全自动尿液分析仪、全自动精液分析仪、新生儿开放式抢救台、TCT液基涂片分析系统等大型专业医疗设备。全院职工420人,拥有技术力量雄厚,经验丰富的高级职称33人、中级职称71人,中高级职称占全院比例的27%。对妇科、产科、儿科等各种常见病、多发病、疑难病的诊治及各种难产具有很强的专业处置能力。2009年被确立为商丘市孕产妇急救中心。保健部开设有更年期门诊、青春期门诊、儿童智测、儿童口腔保健、新生儿洗澡、游泳等特色医疗保健服务。   医院从孕前、孕期保健到产后预防接种、常见病防治、儿童保健等,把服务做深、做精、做细,形成了妇幼保健院特有的系列化主动、连续、温馨的服务;从门诊预约挂号、弹性值班、无假日门诊、导医引诊、24小时服务到孕妇学校、早教乐园、亲子课堂等,都充分考虑患者需求,跟踪、回访,不断提升病人满意度。   该院新生儿科是河南省新生儿重症监护网络中心成员单位,其技术及设备位居全市首列,对抢救重危新生儿有丰富的临床经验,同时还开设有儿童脑瘫康复治疗中心、产后康复中心,为许多家庭挽回了幸福。   新生儿重症监护病房是医院的重点科室,成立于1993年,是当时商丘及周边地区唯一一家新生儿监护室。经过20余年的不断发展壮大,扩大了监护室面积,增加了先进的医疗设备,现已拥有一批技术精湛的医护团队15人,成功救治了危重新生儿及早产儿数万人次,2004年医院派出儿科医护人员5名赴郑大三附院脑瘫治疗中心进修学习,于次年开设了脑瘫康复病房,治疗项目不断拓展,每年治愈患儿千余名,为千千万万的家庭挽回了幸福。   妇产科是医院的尖端科室,以朱红卫主任为首的妇产科团队强化质量管理,严格执行医疗核心制度,加强基础质量管理,注重环节质量控制,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,确保医院的医疗质量不断提高。   商丘市妇幼保健院是商丘导乐分娩技术开设最早的一家医院,医护人员为产妇提供专业化、人性化的服务,让产妇在舒适、无痛苦、母婴安全的状态下顺利自然分娩。此项技术大大提高了自然分娩率,受到了家属和产妇的一致好评!   产后康复中心是商丘市第一家正规产后康复医疗机构,是商丘市妇幼保健院的特色科室,以高品质的服务和方便惯捷的流程为新妈咪提供产褥期、哺乳期、哺乳期后的产后康复一站式服务。自“孕妇课堂”开展以来,定期组织产科、儿科专家为广大孕妇授课,以成功运行数百场。   狠抓质量打造生命健康的安全屏障   强化管理,改善医疗服务。市妇幼保健院坚持以规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,服务人民健康。   人才是医院持续发展的“命脉”,医院推行“外引内优”的人才政策,采取“请进来,送出去”策略,邀请省妇幼保健院的专家来授课,开展职业素养、技术规范、礼仪指导等,同时将医护人员分批送到上级医院进修学习,多形式、多途径培养人才。   加强医疗质量工作评估。商丘市妇幼保健院通过发挥质量控制作用,重点加强了妇产、新生儿、麻醉、手术质量管理等重点专业质量控制的工作,解决制约质量安全的瓶颈问题,狠抓缺陷管理,持续改进医疗质量,不断提高技术水平。   在基础医疗质量管理方面,该院全面落实医疗规章制度和技术操作常规,对医疗质量实施动态过程管理,坚持对医疗质量实行策划、控制、检查和改进;加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实各项医疗核心制度,坚持通过平时督促抽查和集中检查相结合,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,确保了医疗质量的各个环节都得到有效管理。   在病案质量管理方面,该院实行电子病历,对住院病历中各种资料的书写进一步规范化,严格按照《河南省病历书写规范实施细则》要求,坚持质量控制督导检查,使临床医师的病历书写意识和书写质量大大提高,甲级病历率始终保持在100%,提交归档率100%。   在医技科室质量管理方面,该院注重加强对医技人员的技术培训和服务质量的改进。同时,对各医技科室出具的报告单进行抽查,使各医技科室人员均能够按照要求规范发布报告,有力保障了检测结果的符合率及准确率,另外,强化输血安全和质量管理,经常性抽查检验科输血登记,核查病历中的各项输血记录,极大提高了该院的业务服务能力。   强化服务拉近医患“心的距离”   强化重点科室服务能力建设。商丘市妇幼保健院坚持工作重点坚持放在纠纷高发科室,实行检查和抽查相结合的方式,不断督促和督导重点科室人员提高业务素质和服务能力,使所有产儿科人员心中常记质量概念,牢记服务宗旨。   该院针对临床工作实际,不断提高对危重急症病人的抢救能力和水平,不断总结抢救经验,注重经验分享,完善抢救流程,并强化督导各项抢救记录的精准和完备,通过案例教育,极大地增强了医务人员的临床救治能力。   高度重视和支持护理工作。市妇幼保健院成立了由护理部、设备科、总务科、人事科、药械科、财务科、后勤科等相关科室组成的优质护理领导小组,将此项工作作为“一把手”工程,制订切实可行的方案,明确和落实医院各部门的职责分工。根据《护士条例》和“十二五”护理事业发展规划,该院高度注重护士队伍的建设,扩充临床一线数量,护士100%持证上岗,使护士与床位比达到1:0.4。   深入开展优质护理服务。该院制订了产科十项规定和新生儿安全管理措施,责任护士包床到人,做好孕产妇的母乳喂养指导及健康知识宣传,让每位产妇学到了科学的育儿知识。监护室为母婴分离的母亲提供了母乳储存库,满足母婴分离的新生儿能够吃上母乳,得到了产妇和家属的一致认可。   创建母婴友好医院,该院全院职工和各科室主动配合,护理部负责全院母乳喂养知识培训,办公室负责宣传片制作,经过全员人员的共同努力,顺利通过了爱婴医院复核和母婴友好医院的创建。随着优质服务的顺利开展,该院全体护理人员真正做到了把优质服务作为护士的天职。   开展“医疗服务管理提升年”暨“千医进千村服务万家”活动。该院选派妇科、儿科、超声科、保健科专家和医务人员40余人,先后到李庄乡、孙福集乡及产业集聚区近20个村和产业集聚区新先锋药业、阿凡提食品厂、一顺药业等进行义诊,对近900人次进行了健康体检,对困难家庭、五保户、低保户免费发放药物、宣传册,对所有体检者进行了健康咨询及指导,受到病人和社会各界的好评。   秉持公益保障全市妇幼健康   作为全市最高专业性妇幼保健机构,商丘市妇幼保健院承担着全市及周边地区妇幼临床业务指导、人员培训、教学和妇幼卫生信息收集等公共卫生职能,承担着全市儿童保健、妇女保健、婚姻保健、计划生育技术指导、优生优育技术服务和监测指导工作。   加大《母婴保健法》执法力度,市妇幼保健院加强对从事母婴保健专项技术服务机构和个人的督查。同时,该院对梁园区内各县级医院及所辖的乡镇卫生院的《孕产妇分娩登记》、《出生医学证明》发放情况进行了核查督导,根据情况指出其不足,并提出合理化建议及整改措施,促进了该区基层卫生院的建设,提高了妇幼保健人员的理论水平和技术水平。   儿童保健方面,该院通过不断挖掘潜能,提高了儿童入托体检的比例。基层保健方面,该院每单月的10号进行保健员例会,帮助乡卫生院开展儿童和孕期保健工作,定期不定期下乡督导并做好督导工作。该院项目专家定期下乡入村进行妇幼保健和“降消”项目工作督导检查。根据项目要求,该院制定了严格的“降消”项目财务管理工作制度,指定专人负责项目财务管理及报账工作,做到专用账户,专人管理,专款专用,合理安排,节约使用。   该院婚检中心与市民政局积极协调配合,去年婚检6850余对,婚检率80%。针对每种检查结果或可疑病例,该院医务人员做出详细的健康指导及婚育建议,同时针对不同年龄段的婚检对象,给予了认真的医疗保健指导、新婚两性知识指导、优生优育宣传等,并向每位待孕妇女免费发放叶酸。   面向未来迎接妇幼保健事业的春天   商丘市妇幼保健院处于道北高铁站建设区,为配合高铁建设,商丘市妇幼保健院将搬迁重建,这也给医院带来了新的发展机遇。新医院正在建设中,医院新址位于高铁安置区黄河路以北、清新路以南、宋园路以东,占地面积40894.53平方米,总建筑面积51229平方米。拟设床位500张。为保障正常接诊,目前医院临时周转迁到民主路与归德路交叉口白云转盘立交桥东侧。   在未来的几年里,商丘市妇幼保健院将“创名院、建名科、树名医”作为重点,倾力打造新妇幼品牌,将开设腔镜中心、生殖中心、妇产科急救中心、更年期门诊、水中分娩技术、产后形体恢复中心、生育评估中心等特色技术。   不断追求梦想,超越梦想。商丘市妇幼保健院将为崇高的妇幼卫生事业,更好地造福广大妇女儿童,续写更加美好的新篇章!(路平安赵逸群)


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