商丘平原街道：优质服务常态化，拉近干群零距离

　　为进一步提升服务质量和水平,维护和保障妇女及儿童的身心健康。每月平原街道计生办便要开展一次集中的上门随访服务。为各村服务对象提供包括新婚期、孕期跟踪、生育慰问、避孕关心和生殖健康随访等活动，旨在通过定期随访，宣传健康保健知识，及时给予妇女身心健康指导，进一步保障广大妇女儿童的身体健康。

　　在上门服务时，计生医务人员会根据不同类型服务对象进行指导。给“准妈妈”送上孕期不同阶段的知识及指导，认真询问她们的身体情况、生理健康状况及家庭的生活情况，并叮嘱她们要注意均衡营养、定期产检;产后探访的主要对象一是产妇，二是新生儿。医务人员详细询问产妇和新生儿的身体状况，并根据自身的经验和培训所得的专业知识对产妇提到的问题一一解答，如新生儿的日常护理、健康手册的建立、预防接种等问题。随访过程中，为每一位服务对象都送上了卫生计生政策宣传手册，让育龄妇女在感受到关爱的同时了解更多的利益导向政策。

　　通过上门随访服务，不仅对优生优育知识、生殖保健常识、新的生育政策等起到宣传作用，使更多群众了解计生政策，而且也使计划生育工作亲情化、服务化，极大地方便了育龄群众，提高了群众对计生工作的满意度，拉近了干群关系，最大限度地满足了新时期育龄妇女的不同需求，对以后计生工作的开展也营造了良好的工作氛围。

　　今年以来，平原街道采取上门随访、电话随访等多种形式，提供咨询服务，确保重点随访对象的的随访服务率达100%，目前已随访的期内育龄妇女共计50余人。(李涛 张济成)

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