解放管委会“四心服务”给力农村计生家庭

发布时间：2015-04-24 09:19 来源:豫都网我要投稿

[摘要]今年以来，梁园区解放管委会在计划生育优质服务活动中，以四心服务为载体，给力农村计划生育家庭。一是营造温馨环境，让服务对象舒心。该管委会以改善优质服务环境为依托，对管委会所、村室内外环境进行优化，让每位被服务对象有温馨、宁静、愉悦的感觉。...

今年以来，梁园区解放管委会在计划生育优质服务活动中，以“四心服务”为载体，给力农村计划生育家庭。
一是营造温馨环境，让服务对象舒心。该管委会以改善优质服务环境为依托，对管委会所、村室内外环境进行优化，让每位被服务对象有温馨、宁静、愉悦的感觉。
二是提供优质服务，让准孕对象放心。该管委会通过聘请退休技术人员到中心工作，不定期深入新婚准孕对象家中开展孕前检查，提升服务质量，让新婚对象科学受孕。
三是开展技术咨询，让康检对象顺心。计生技术服务部门制定亲情服务流程图，在主要街道设立咨询台开展义务咨询活动，免费发放宣传折页、避孕药具，对参检对象进行妇科病普查普治。
四是做好随访服务，让施术对象称心。制定《计划生育服务承诺制度》，将服务内容向社会公开；为落实避孕节育措施的群众发放计划生育服务对象满意调查表。同时，对落实长效节育措施的对象派专车接送，专人陪同。全程跟踪服务，并在术后进行随访，发现问题及时解决，使群众满意度得到明显提升。（张静）

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