为推动信访改革工作深入开展,进一步提高我区信访工作人员依法处理信访的水平,切实提高工作效率,
4月9号,我区举办了信访改革培训班。
区委群工部长戚克良在开班式上作了讲话。他说,信访改革是贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神的具体体现,也是实际工作的需要,全区信访工作人员在推进信访改革方面肩负着重要责任,要充分重视信访改革的重要性和紧迫性。
戚克良向参加此次培训班的信访工作人员提出了具体要求,他说,要弄清学懂信访改革的培训内容;只有把培训内容理解透彻,才能进一步提升依法处理信访问题的能力和水平;要将信访改革的培训内容与实际工作进行结合,并运用到实际工作中,便于提高处理信访案件的效率,做到更好的为人民群众服务。
培训班主要采用专家授课、专题辅导、观看专题片、工作交流等方式进行。市信访局、区信访局的专家分别就全省网上信访信息系统来信、来访、网上信访的录入、办理,以及查询报表操作流程和依法逐级走访
“一单式”工作法等进行了授课。参加此次培训的学员主要是各乡镇、街道及区直单位的信访工作人员,培训人数近200人,达到了预期培训效果。 (张攀峰)
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