连日来，梁园区观堂乡党委政府把全国“两会”期间信访维稳工作作为当前首要的一项重大政治任务来抓，精心谋划，召开专题会议进行部署，切实做到领导到位、责任到位、措施到位，确保不发生到区去市赴省进京上访，为全国“两会”顺利召开创造和谐稳定的社会环境，全力维护石湖乡对外良好形象。
一要提高思想认识，时刻绷紧心弦。严格要求每一位乡村干部务必要从讲政治的高度，进一步提高思想认识，时时绷紧这根弦，切实履行各自职责，制定预案，一人一案，一事一案， 向责任人说到讲到交待清楚，对信访人跑到家门看到本人，掌握确切信息，时时刻刻盯住千方百计稳住。
二要全面深入细致地排查矛盾纠纷。坚持每天排查，及时调处，积极化解，超前防范信访问题的发生。高度重视重点信访人员，落实专门包保责任人，每天至少与信访人员早、中、晚三见面，通过谈心交流来掌握信访人员动向、去向和思想状态，耐心教育疏导，全力做好稳控工作。
三要加强开门接访，落实带案下访。每天有一名班子成员和2名综治维稳中心人员在中心轮流值班接访，认真做好群众来访接待，确保来访有人接待，有人解决，有人稳控。按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，对具体信访案件明确责任主体，落实领导干部包保责任，要求带案下访，采取得力措施解决问题，确保人稳当地。
四要保证信息畅通，加强信息报送。全国“两会”期间，各村、各单位每位包保责任人早中晚三次向负责人报告信息，由负责人每天上午8：00和下午5：00两次再向乡信访办报告信息，乡党委政府明确专人负责收集汇总上报，有事报信息，及时跟进处理，无事报平安，坚决落实全国“两会”期间信访信息“零报告”制度。
五要强化督查督办，坚决实行责任追究。乡里成立督查组，督查包保责任人在岗在位情况和对重点信访人员动向掌握，严明工作纪律，明确工作责任，特别是对重点信访问题和重点人员实行信访工作责任制和责任追究制。凡在全国“两会”期间因信息不畅、处置不当、稳控不力引发去区、到市、赴省、进京越级上访且造成不良影响的，乡党委政府将及时给予通报批评，凡两会期间因上访所花的费用，由所在村自行解决。（陈臣）
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