针对春节期间,一些无牌无证的“黑车”非法营运车辆涌入运输市场,出租车挑客、拒载、出租车不打表等不文明经营现象有反弹趋势。为维护我区道路运输市场正常秩序,确保人民群众出行安全,保障经营者、从业人员、旅客、运输消费者合法权益。梁园区运管局从大年初四开始组织执法人员放弃休息开展了出租市场专项整治活动。
此次整治的重点区域在汽车站、火车站、旅游景点和城乡结合部等地,执法人员严格履行运政执法职责,规范执法、文明执法,采取驻点稽查与巡逻稽查、定时稽查与不定时稽查相结合的方式严厉打击出租车不打表、拒载、强行拼载等违规经营行为,同时纠正出租车服务监督卡未按规定摆放、驾驶员抽烟、接打手机等不规范不文明行为。通过整治,我区出租汽车从业人员法律法规及职业道德意识得到了强化,出租车经营行为得到了规范,乘客投诉明显下降,服务质量明显提升,行业形象明显改善,市场秩序明显好转。截止目前,出动执法人员15人、执法宣传车3台、共检查出租车260余辆,发现违规经营行为12起、现场纠正不文明经营行为6起、接受旅客投诉10起,已全部回复,满意率为100%。
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