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平原街道办事处:优化窗口服务环境

[摘要]平原办事处民政不断深化微笑服务品牌创建工作,促进民政工作争先进位。坚持强服务、抓制度、严管理,进一步梳理窗口的审批程序和服务程序,简化审批程序和办事程序,推行一门式受理、一站式服务、一条龙办结,大力优化服务环境;创建民政窗口服务,提醒民政...

    平原办事处民政不断深化“微笑服务”品牌创建工作,促进民政工作争先进位。坚持强服务、抓制度、严管理,进一步梳理窗口的审批程序和服务程序,简化审批程序和办事程序,推行“一门式受理、一站式服务、一条龙办结”,大力优化服务环境;创建民政窗口服务,提醒民政窗口的工作人员,对来办事的群众,要始终面带微笑。随着民政窗口创建“微笑服务”以来,窗口服务态度好了,办事效率也高了,群众的满意度也大大提升了。 (张济成 刘志军)

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