发布时间:2015-07-07 10:37 我要投稿
商丘网讯 5月6日,记者从商丘火车站了解到,为满足部分旅客开车前2小时内通过12306网站和铁路12306手机App购票、退票和改签的需求,自5月6日起,互联网售票有关事项发生新变化。
据了解,本次互联网售票具体变化为:1.通过12306网站和铁路12306手机App办理购票、退票和改签业务的时间,由不晚于开车前2小时延长为不晚于发车前30分钟。2.为保证未支付车票的再次发售,开车前2小时内所购车票的网上支付时间缩短为10分钟。
商丘火车站党办干事王鹏介绍,根据互联网售票的新变化,商丘火车站将积极做好开车前31分钟—120分钟,旅客换票乘车、退票和改签等准备工作,加强开车前互联网未换票信息的监控和沟通。此外,商丘火车站还及时通过公示栏、官方微博做好对外公告,并在售票窗口和进站口提醒旅客预留充足的时间办理换票和进站验证、乘车手续。
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